Condiciones comerciales
Términos y condiciones
Estos términos explican cómo funciona la compra de productos KOBYLA, el uso del sitio y el alcance de la información publicada.
Última actualización: 11 de junio de 2026.
1. Identidad del sitio
Este sitio corresponde a KOBYLA, marca de nutrición y suplementación equina en Guatemala. Las consultas, pedidos y atención comercial se gestionan principalmente por WhatsApp y otros canales oficiales publicados en el sitio.
2. Uso del sitio
Al navegar en este sitio aceptás usar la información de forma lícita, sin interferir con la operación del sitio, sin intentar acceder a áreas privadas y sin copiar contenido, fórmulas, textos, imágenes o materiales de marca sin autorización.
3. Información de productos
Las descripciones, ingredientes, dosis y referencias publicadas tienen finalidad informativa y comercial. KOBYLA puede actualizar fórmulas, precios, presentaciones, disponibilidad, lotes, empaques y textos sin previo aviso.
- Las imágenes pueden ser referenciales o variar por lote.
- Los productos artesanales o de lote limitado están sujetos a disponibilidad.
- Los resultados pueden variar según dieta, edad, peso, disciplina, manejo, condición clínica y criterio veterinario.
4. Pedidos por WhatsApp
El botón de WhatsApp inicia una conversación de compra o asesoría; no constituye por sí solo una venta final. El pedido queda confirmado únicamente cuando KOBYLA confirma producto, cantidad, precio, entrega y forma de pago.
5. Precios y pagos
Los precios publicados están expresados en quetzales guatemaltecos, salvo indicación distinta. KOBYLA puede corregir errores de precio, disponibilidad o descripción antes de confirmar un pedido. Las formas de pago disponibles se comunican por canales oficiales.
6. Uso veterinario
KOBYLA no sustituye el diagnóstico, tratamiento ni seguimiento de un médico veterinario. Productos con componentes farmacológicos, clínicos o de prescripción deben usarse únicamente bajo indicación y supervisión profesional.
7. Propiedad intelectual
La marca KOBYLA, nombres comerciales, textos, diseño, imágenes, fórmulas, metodología de formulación, materiales científicos curados y contenido del sitio son propiedad de sus titulares o se usan con autorización. Queda prohibida su reproducción no autorizada.
8. Limitación de responsabilidad
KOBYLA procura publicar información precisa y actualizada, pero no garantiza que todo contenido esté libre de errores. El uso de productos debe hacerse con criterio profesional, manejo adecuado del animal y revisión veterinaria cuando corresponda.
9. Cambios a estos términos
KOBYLA puede modificar estos términos para reflejar cambios operativos, comerciales, regulatorios o de servicio. La versión vigente será la publicada en este sitio.
